Zákaznický informační servis

Zvládnutí širokého spektra možností Internetu, pochopení potřeb a chování návštěvníků webu při respektování regulatorních požadavků vyžaduje znalosti z mnoha oborů:

• Informační technologie - technologie a související nástroje pro vývoj a provoz webu
• Znalostní inženýrství - metody a nástroje pro zpracování a vyhledávání informací
• Právo - regulatorní požadavky na povinné informace a funkce webu
• Marketing - efektivní způsoby komunikace s veřejností a zákazníky na Internetu
• Grafický design - tvorba grafického manuálu, návrh a zpracování grafiky pro web
• Ekonomika - ověření přínosů webu a posouzení budoucích investic do jeho rozvoje

Zákaznickém informačním servisu se věnujeme dvěma charakteristickým typům vlastníků webu - firmám a obcím (městům). Tak je navržena i struktura obsahu ZIS, proto k navigaci stránkami prosím zvolte v menu Firemní web nebo Obecní web.

Společnost ANTEE spolupracuje s expertním týmem složeným ze specialistů zaměřujících se na témata relevantní k tvorbě profesionálního webu. Doporučení pro tvorbu profesionálního webu najdete na Internetu, na adrese zis.antee.cz. Základní stránky Zákaznického informačního servisu byly spuštěny 1.4.2009 a budou pravidelně doplňovány dle publikačního plánu (publikační plán je sestavován na základě podnětů od našich zákazníků, v případě zájmu nás prosím kontaktujte s tématem, které Vás zajímá).